Le Bureau des Congrès de Valenciennes Métropole recherche son/sa responsable


La Destination Valenciennes est dotée de plusieurs équipements de réception des évènements
d’entreprises modulables et modernes comme la Cité des Congrès, la Serre Numérique, l’Institut des
Mobilités et des Transports Durables. L’ambition, portée par l’ensemble des acteurs, est de faire de
Valenciennes, et du Valenciennois, une véritable terre d’accueil du tourisme d’Affaires sur le plan
régional, national et européen.
Dans ce cadre, l’Office de Tourisme et des Congrès de Valenciennes Métropole, acteur du
développement et de la promotion touristique recherche sa/sonresponsable du Bureau des Congrès.


Rejoignez une équipe dynamique qui œuvre à la promotion d’une Destination touristique à fort
potentiel ! Vous managez une équipe de trois collaborateurs. Passionné(e) et motivé(e) par les
challenges, vous impulsez une nouvelle stratégie de développement de l’accueil des évènements
professionnels et une gestion du service commercial permettant à la Destination de poursuivre et
amplifier son rayonnement et son attractivité.


La/le responsable du Bureau des Congrès a pour missions principales :
Bureau des Congrès
Vous participez activement à la définition de la stratégie Tourisme d’Affaires et sa déclinaison en plan
d’actions en concertation avec la direction


Vous pilotez le Bureau des Congrès au quotidien et assurez le suivi des dossiers avec l’assistante de
développement MICE


Vous proposez et conduisez des actions de promotion de la Destination et des actions concrètes de
commercialisation


Vous travaillez étroitement avec le réseau des partenaires privés et collectivités


Vous animez un club d’affaires et proposez des actions collectives dans ce cadre


Vous participez et représentez la Destination Valenciennes Congrès auprès des réseaux professionnels
du secteur (France Congrès & Evènements, Comité Régional du Tourisme et des Congrès, COESIO…)


Service commercial
Vous supervisez le service des réservations groupes adultes et scolaires
Suivi du développement de l’activité, de la production d’offres segmentées et de sa commercialisation
Préparation, participation et suivi des manifestations commerciales extérieures (Workshop, salons, eductours, actions commerciales)


Ainsi que l’activité « Boutique »

  • Développement du chiffre d’affaires en boutique, en ligne et sur les évènements
  • Développement de la gamme, recherche de nouveaux produits, promotion

De formation initiale en commerce et/ou tourisme et/ou évènementiel avec une dimension
commerciale, vous justifiez d’une expérience solide sur un poste similaire et/ou en développement
commercial et marketing. Vous managez une équipe et faite preuve de qualités relationnelles et
humaines pour conduire vos projets.
Vous êtes passionné(e) et vous souhaitez vous investir au cœur d’une équipe d’experts touristiques
locaux qui œuvrent chaque jour à faire étinceler le Valenciennois.
Vous maitrisez parfaitement l’anglais. La pratique d’une seconde langue serait un plus.


Votre activité nécessitant des déplacements professionnels, vous êtes titulaire du permis B.


Informations sur le poste

  • CDI – statut cadre
  • Convention collective des organismes de tourisme à but non lucratif
  • Poste à pourvoir rapidement
  • Durée hebdomadaire : 35 heures
  • Mutuelle d’entreprise – tickets restaurant


Vous souhaitez vous investir à nos côtés et faire grandir la Destination Valenciennes Congrès ? Adressez-nous votre CV et une lettre de motivation avant le 10 septembre 2024 à l’attention de :


Monsieur le Président de l’Office de Tourisme et des Congrès de Valenciennes Métropole
27 avenue des Dentellières, 59300 VALENCIENNES
administration@tourismevalenciennes.fr